tag:blogger.com,1999:blog-4312587627142919016.post5707114309164277886..comments2023-09-15T11:47:35.744+02:00Comments on Snekkerhagen: Etter mange års stopp kommer det igjen røyk opp av pipene i SnekkerhagenUnknownnoreply@blogger.comBlogger3125tag:blogger.com,1999:blog-4312587627142919016.post-73625300262507999832011-04-06T10:02:05.467+02:002011-04-06T10:02:05.467+02:00Jeg skrev det som står ovenfor til Jøtul, og fikk ...Jeg skrev det som står ovenfor til Jøtul, og fikk til sist svar. Her er svaret:<br /><br />"Hei.<br /><br />Beklager at ikke du har fått noe svar.<br />Det er i første omgang våre forhandlere som skal svare på alle henvendelser.<br />Jøtul har ikke kapasitet til å svare alle forbrukere.<br />Jøtul har ca. 500 forhandlere bare i Norge.<br />Det er de som skal ta seg av all kontakt med sluttbruker.<br />Vi prøver å svare på enkelte så godt vi kan, men med den kulden det har vært i høst og vinter, så har vi ikke hatt kapasitet så langt som vi ønsker.<br /><br />For å trekke en sammenligning, så vil jeg tro at hvis man kjøper seg en ny Japansk bil og får problemer med denne, så tar man kontakt der man kjøpte bilen. Ikke direkte til Japan.<br /><br /><br />Med vennlig hilsen<br /><br />xxxxx xxxxxx(navnet er tatt vekk av meg), Aktivitet og Kundesenterleder Jøtul AS"<br /><br /><br />Jeg synes det er fantastisk at en kundesenterleder kan gjøre en så hårreisende håpløs jobb! Hvilken forhandler skal jeg bruke for en 20 år gammel ovn? Det hadde tatt han kortere tid å faktisk besvare min forespørsel og få en fornøyd Jøtuleier. <br />Svaret var sikkert ment å ha oppdragende effekt, men det eneste jeg har lært er å ikke kjøpe Jøtul produkterMichaelhttps://www.blogger.com/profile/03714873515844983869noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4312587627142919016.post-10591803763108356842010-12-01T19:46:49.029+01:002010-12-01T19:46:49.029+01:00Jeg har 2 ganger skrevet til Jøtul for å få råd, m...Jeg har 2 ganger skrevet til Jøtul for å få råd, men de har ikke svart. Personlig synes jeg det er svært dårlig service, når man ikke en gang gidder å reagere på en skriftlig henvendelse og en purring på et spørsmål som antakelig er enkelt å besvare for den som vet.<br />Skal jeg kjøpe ny vedovn blir det IKKE Jøtul!Michaelhttps://www.blogger.com/profile/03714873515844983869noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4312587627142919016.post-90383930691603076202010-11-19T18:46:11.792+01:002010-11-19T18:46:11.792+01:00Ang. Jøtul 404: Om det er noen derute som kjenner ...Ang. Jøtul 404: Om det er noen derute som kjenner denne ovntype bra vil jeg være takknemlig for litt råd.<br />Jeg har skrevet til Jøtul, men de gidder ikke å svare.<br />Ovnen har en innstilling for "koke" og "steke". Når spaken stilles til "koke" fungerer ovnen fantastisk, men ovnen blir ikke helt varm nok, men når spaken stilles i "steke" stenges spjeldet og det er ingen trekk. Jeg hadde en forventning om at i "steke" skulle trekket ledes omkring ovnen, det fungerer ikke slik på min. Som sagt; råd og veiledning mottas med glede.Michaelhttps://www.blogger.com/profile/03714873515844983869noreply@blogger.com